Si je pars en vacances durant la saison ?
Une façon simple de gérer son panier pendant son absence, c’est de l’offrir à quelqu’un. L’expérience nous a démontré que c’est un cadeau qui s’offre et se reçoit fort bien. De même vous pouvez le troquer ou le vendre à quelqu’un qui pourra venir le chercher à votre place. Il se peut cependant que cette option ne soit pas envisageable pour vous…
Encore plus simple? Vous pouvez communiquer avec nous pour que votre panier soit acheminé à l’organisme en sécurité alimentaire de notre région, Solidarité Citoyenne de Portneuf (leur camion passe chercher des légumes à la ferme toutes les semaines).
Il se peut cependant que cette option ne soit pas envisageable pour vous…
Vous avez donc la possibilité de prendre deux (2) semaines de vacances durant la saison *.
Pour vous prévaloir d’une semaine de vacances, il suffit de nous en aviser dès que vous connaissez vos dates, et au plus tard le matin précédant la livraison, 9 h (par exemple : avant le lundi 9 h pour une livraison le lendemain mardi). Prévenus, nous ne vous préparerons pas de panier pour cette semaine-là.
Comme vous avez déjà payé pour dix-huit semaines de livraison, vous serez compensé pour vos paniers-vacances en recevant la valeur hebdomadaire de votre panier (30$/44$/58$ selon les formats petits/moyens/gros) en crédit applicable à l’achat de produits de la ferme pendant la saison.
Ce crédit peut être utilisé dès que votre semaine de vacances est annoncée et doit être utilisé en entier avant le 1er octobre. Vous pouvez le faire en achetant directement quelques items supplémentaires disponibles dans les paniers d’échange, des produits complémentaires comme le sirop d’érable ou le sel aux herbes, ou en passant commande de produits offerts en court de saison (ex. basilic, tomates ou légumes de conservation).
* À noter que l’option de prendre un (des) panier(s) vacance(s) vous est offerte à fin de commodité. Vous n’êtes pas obligés d’en prendre si cela ne vous est pas nécessaire.